Politique de confidentialité
conformément à l'article 13 de la DSGVO

Pour Heinrich Klingenberg Intenationale Möbeltransporte & Umzüge GmbH, la protection des données personnelles est de la plus haute importance. Nous souhaitons donc vous informer ici de la manière dont nous protégeons votre vie privée lorsque vous nous communiquez vos données personnelles. Nous ne transmettrons pas les données que vous stockez chez nous à des tiers sans votre consentement. En outre, nous ne vendrons ni ne céderons jamais vos données, nous ne les comparerons pas à d'autres données et nous ne les utiliserons pas non plus d'une autre manière - notre seule préoccupation est de rendre votre déménagement simple et pratique. Outre le respect des dispositions légales en matière de protection des données, nous souhaitons, par le biais de ces informations, nous engager à traiter vos données de manière responsable afin que votre vie privée soit protégée à tout moment. Il est important pour nous que vous vous sentiez en sécurité et à l'aise lorsque vous visitez notre site web.

I.Nom et adresse de la personne responsable

La personne responsable au sens du règlement de base sur la protection des données et d'autres lois nationales sur la protection des données des États membres ainsi que d'autres règlements sur la protection des données est la :

Heinrich Klingenberg & Ernst Struwe
Internationale Umzugslogistik & Möbelspedition GmbH
Behrkampsweg 35
22529 Hambourg

Téléphone : +49(0) 40 / 460 90 148
Fax : +49(0) 40 / 46 77 64 03
info@heinrichklingenberg.de
www.heinrichklingenberg.de

II.nom et adresse du délégué à la protection des données

Le délégué à la protection des données du responsable du traitement des données est :

Frank Lierz
Karl-Wilhelm-Straße 1a
76359 Marxzell
Allemagne
Tél. +49.7248-9359883
Fax. +49.7248-9359884
www.frank-lierz-beratung.de
info@frank-lierz-beratung.de

III. Informations générales sur le traitement des données

1. portée du traitement des données personnelles

Par principe, nous ne collectons et n'utilisons les données personnelles de nos utilisateurs que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de nos contrats. Une fois les obligations contractuelles remplies, nous ne traitons les données qu'après avoir obtenu le consentement des intéressés. Une exception s'applique dans les cas où l'obtention d'un consentement préalable n'est pas possible pour des raisons réelles ou si le traitement des données est autorisé par des dispositions légales.

2. base juridique du traitement des données personnelles

Dans la mesure où nous obtenons le consentement de la personne concernée pour les opérations de traitement des données personnelles, l'art. 6 (1) lit. a DSGVO sert de base juridique. Lorsque le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie, l'article 6, paragraphe 1, point b), de la DSGVO sert de base juridique. Cela s'applique également aux traitements nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.

Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel est nécessaire à l'exécution d'une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'art. 6 al. 1 lit. c DSGVO sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire pour protéger un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et que les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés de la personne concernée ne l'emportent pas sur l'intérêt mentionné en premier lieu, l'art. 6 (1) lit. f DSGVO sert de base juridique au traitement.

3. la suppression des données et la période de conservation

Les données personnelles de la personne concernée sont supprimées ou bloquées dès que la finalité du stockage n'a plus lieu d'être. Le stockage peut également avoir lieu si cela a été prévu par le législateur européen ou national dans les règlements, lois ou autres dispositions de l'Union auxquels la personne responsable est soumise. Les données seront également bloquées ou supprimées si une période de conservation prescrite par les normes susmentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à conserver les données pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat.

IV. fourniture du site web et création de fichiers journaux

1.description et portée du traitement des données

Chaque fois que le site web de Klingenberg est consulté, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur qui y accède.

Les données suivantes sont collectées :

(1)Informations sur le type et la version du navigateur utilisé
(2)Le système d'exploitation de l'utilisateur
(3)Le fournisseur de services Internet de l'utilisateur
(4)L'adresse IP de l'utilisateur
(5)Date et heure de l'accès
(6)Sites web à partir desquels le système de l'utilisateur accède à notre site web
(7) Sites web auxquels le système de l'utilisateur accède via notre site web.

Les données sont également stockées dans les fichiers journaux de notre système. Ces données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles de l'utilisateur.

2. base juridique du traitement des données

La base juridique pour le stockage temporaire des données et des fichiers journaux est l'article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO.

3. la finalité du traitement des données

Le stockage temporaire de l'adresse IP par le système est nécessaire pour permettre la livraison du site web à l'ordinateur de l'utilisateur.
À cette fin, l'adresse IP de l'utilisateur doit rester stockée pendant toute la durée de la session.

Le stockage dans des fichiers journaux a lieu afin d'assurer la fonctionnalité du site web tischendorf. En outre, nous utilisons ces données pour optimiser le site web et assurer la sécurité de nos systèmes informatiques. Une évaluation des données à des fins de marketing n'a pas lieu dans ce contexte.

Ces objectifs constituent également notre intérêt légitime dans le traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO.

4. la durée du stockage

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Dans le cas de la collecte de données pour la fourniture du site web, c'est le cas lorsque la session respective est terminée.

En cas de stockage des données dans des fichiers journaux, c'est le cas au plus tard après sept jours. Le stockage au-delà de cette période est possible. Dans ce cas, les adresses IP des utilisateurs sont supprimées ou aliénées de sorte qu'une attribution du client appelant n'est plus possible.

5. possibilité d'opposition et de retrait

La collecte de données pour la mise à disposition du site web et le stockage des données dans des fichiers journaux sont absolument nécessaires pour le fonctionnement du site web. Par conséquent, il n'y a aucune possibilité pour l'utilisateur de s'y opposer.

V. Utilisation des cookies

a) Description et portée du traitement des données

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont stockés dans le navigateur internet ou par le navigateur internet sur le système informatique de l'utilisateur. Lorsqu'un utilisateur consulte un site web, un cookie peut être stocké sur le système informatique de l'utilisateur. Ce cookie contient une chaîne de caractères caractéristique qui permet d'identifier le navigateur de manière unique lors d'un nouvel appel au site web.

Nous utilisons des cookies pour rendre notre site web plus convivial. Certains éléments de notre site web exigent que le navigateur appelant puisse être identifié même après un changement de page.

Les données suivantes sont stockées et transmises dans les cookies :

(1)Paramètres de langue
(2) ID de la session
(3)Informations de connexion

Nous utilisons également des cookies sur notre site web qui permettent une analyse du comportement de navigation de l'utilisateur.

Les données suivantes peuvent être transmises de cette manière :

(1)Termes de recherche saisis
(2)Fréquence de consultation des pages
(3)Utilisation des fonctions du site web
(4) Sources de visiteurs

Cookies utilisés

Notre site web utilise des cookies. Il s'agit de petits fichiers texte que votre navigateur web stocke sur votre terminal. Les cookies nous aident à rendre notre site web plus convivial, plus efficace et plus sûr.
Certains cookies sont des "cookies de session". Ces cookies sont supprimés automatiquement à la fin de votre session de navigation. En revanche, d'autres cookies restent sur votre appareil terminal jusqu'à ce que vous les supprimiez vous-même. Ces cookies nous aident à vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site web.
Avec un navigateur web moderne, vous pouvez contrôler, limiter ou empêcher la mise en place de cookies. De nombreux navigateurs web peuvent être configurés de manière à ce que les cookies soient supprimés automatiquement à la fermeture du programme. La désactivation des cookies peut entraîner une fonctionnalité limitée de notre site web.
La mise en place de cookies, qui sont nécessaires à l'exercice des processus de communication électronique ou à la fourniture de certaines fonctions souhaitées par vous (par exemple, le panier d'achat), est basée sur l'art. 6 para. 1 lit. f DSGVO. En tant qu'exploitant de ce site web, nous avons un intérêt légitime à stocker des cookies pour la fourniture techniquement sans erreur et sans heurts de nos services. Si d'autres cookies sont définis (par exemple pour des fonctions d'analyse), ils sont traités séparément dans la présente déclaration de protection des données.

Les données d'utilisateur ainsi collectées sont pseudonymisées par des précautions techniques. Il n'est donc plus possible d'attribuer les données à l'utilisateur appelant. Les données ne sont pas stockées avec d'autres données personnelles des utilisateurs.

Lors de l'accès à notre site web, les utilisateurs sont informés par une bannière d'information de l'utilisation de cookies à des fins d'analyse et sont renvoyés à la présente déclaration de protection des données. Dans ce contexte, il y a également une indication de la manière dont le stockage des cookies peut être empêché dans les paramètres du navigateur.

Lors de la consultation de notre site web, l'utilisateur est informé de l'utilisation de cookies à des fins d'analyse et son consentement au traitement des données personnelles utilisées dans ce contexte est obtenu. Dans ce contexte, il est également fait référence à la présente déclaration de protection des données.

b)Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies est l'article 6 (1) lit. f DSGVO.

Si une utilisation de cookies techniquement nécessaires et non nécessaires avec le consentement préalable de l'utilisateur :

La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies techniquement nécessaires est l'article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO. La base juridique pour le traitement des données personnelles à l'aide de cookies à des fins d'analyse est l'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO si l'utilisateur y a consenti.

c) Objectif du traitement des données

L'utilisation de cookies techniquement nécessaires a pour but de simplifier l'utilisation des sites web pour les utilisateurs. Certaines fonctions de notre site web ne peuvent être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour ceux-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Nous avons besoin de cookies pour les applications suivantes :

(1) Visite numérique
(2)Adoption des paramètres linguistiques
(3)Se souvenir des termes de recherche
(4) Mémorisation des paramètres des pages et des pages visitées

Les données d'utilisateur collectées par le biais de cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateur.

Les cookies d'analyse sont utilisés pour améliorer la qualité de notre site web et de son contenu. Grâce aux cookies d'analyse, nous apprenons comment le site web est utilisé et pouvons ainsi optimiser constamment notre offre.

Ces finalités constituent également notre intérêt légitime à traiter les données personnelles conformément à l'article 6 (1) lit. f DSGVO.

d) Durée de conservation, possibilité d'opposition et d'élimination

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis à notre site par l'utilisateur. Par conséquent, en tant qu'utilisateur, vous avez également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission des cookies.
Les cookies qui ont déjà été enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut aussi se faire automatiquement. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut qu'il ne soit plus possible d'utiliser toutes les fonctions du site web dans leur intégralité.

La transmission des cookies Flash ne peut pas être empêchée par les paramètres du navigateur, mais en modifiant les paramètres du Flash Player.

VI. formulaire de contact, calculateur d'enlèvement et contact par courriel

Notre site web contient des formulaires de contact et des calculateurs de relocalisation qui peuvent être utilisés pour un contact électronique. Si un utilisateur fait usage de cette option, les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et sont stockées. Les champs obligatoires sont les suivants :

1. nom
2. adresse e-mail
3. le numéro de téléphone

Informations complémentaires volontaires :
1. le genre
2. le numéro de téléphone
3. les adresses de contact, y compris le code postal et la ville
4. les adresses du lieu de chargement et du lieu de déchargement, avec dans chaque cas la rue, le code postal, la ville et le pays
5. des informations générales sur l'emplacement de l'habitation sur le site de chargement et de déchargement, notamment l'étage, l'ascenseur, la distance entre la porte d'entrée et le camion, le souhait de bloquer un espace de stationnement, l'espace habitable, le nombre de personnes se déplaçant
6. services souhaités (emballage, déballage)
7. date souhaitée pour le déménagement
8. l'assurance transport souhaitée
9. champ de saisie libre avec d'autres indications possibles
10. la liste détaillée des biens de déménagement avec la liste du mobilier personnel et l'inventaire.
11. d'autres détails individuels dans un champ de saisie librement descriptible.

Les données suivantes sont également enregistrées au moment de l'envoi du message :

(1)L'adresse IP de l'utilisateur
(2)Date et heure de l'enregistrement

Pour le traitement des données, votre consentement est obtenu au cours du processus de soumission et il est fait référence à la présente politique de confidentialité.

Il est également possible de nous contacter à l'adresse électronique fournie. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises avec l'e-mail seront stockées.

Dans ce contexte, les données ne seront pas transmises à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la conversation.

2. base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est l'art. 6 para. 1 lit. a DSGVO si l'utilisateur a donné son consentement.

La base juridique du traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un e-mail est l'article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO. Si le contact par courrier électronique vise à la conclusion d'un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'article 6, paragraphe 1, lettre b, de la DSGVO.

3. la finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles du masque de saisie nous sert uniquement à traiter le contact. En cas de contact par courrier électronique, cela constitue également l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données.

Les autres données à caractère personnel traitées au cours du processus d'envoi servent à prévenir l'utilisation abusive du formulaire de contact et à assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

4. la durée du stockage

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles provenant du masque de saisie du formulaire de contact et celles envoyées par e-mail, c'est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est terminée lorsque les circonstances indiquent que le sujet en question a été clarifié de manière concluante.

Les données personnelles supplémentaires collectées lors du processus d'envoi seront supprimées au plus tard après une période de sept jours.

5. possibilité d'opposition et de retrait

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement de ses données personnelles. Si l'utilisateur nous contacte par e-mail, il peut s'opposer à tout moment au stockage de ses données personnelles. Dans ce cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

L'opposition au stockage des données personnelles peut être demandée par téléphone, courrier, fax ou e-mail en utilisant les coordonnées suivantes :

Heinrich Klingenberg
International Furniture Transports & Removals Ltd.
Behrkampsweg 35
22529 Hambourg

Téléphone : +49(0) 40 / 460 90 148
Fax : +49(0) 40 / 46 77 64 03
info@heinrichklingenberg.de
www.heinrichklingenberg.de

Toutes les données personnelles stockées dans le cadre de la prise de contact avec nous seront supprimées dans ce cas.

VII. droits de la personne concernée

Si vos données personnelles sont traitées, vous êtes une personne concernée au sens du GDPR et vous disposez des droits suivants vis-à-vis du responsable du traitement :

1.droit à l'information

Vous pouvez demander au responsable du traitement de confirmer si les données personnelles vous concernant sont traitées par nous.

Si un tel traitement existe, vous pouvez demander au responsable du traitement des informations sur les points suivants :

(1)les finalités pour lesquelles les données personnelles sont traitées ;
(2) les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées ;
(3)les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données personnelles vous concernant ont été ou seront divulguées ;
(4)la durée prévue de conservation des données à caractère personnel vous concernant ou, si des informations spécifiques à ce sujet ne sont pas possibles, les critères permettant de déterminer la durée de conservation ;
(5) l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel vous concernant, d'un droit d'obtenir la limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à ce traitement ;
(6)l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle ;(7)toute information disponible sur l'origine des données si les données personnelles ne sont pas collectées auprès de la personne concernée ;
(8)l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du GDPR et, au moins dans ces cas, des informations significatives sur la logique impliquée et la portée et les effets escomptés de ce traitement pour la personne concernée.

Vous avez le droit de demander des informations sur le transfert éventuel des données personnelles vous concernant vers un pays tiers ou une organisation internationale. Dans ce contexte, vous pouvez demander à être informé des garanties appropriées conformément à l'article 46 du GDPR dans le cadre du transfert.

2. droit de rectification

Vous disposez d'un droit de rectification et/ou de complément vis-à-vis du responsable du traitement si les données personnelles traitées vous concernant sont inexactes ou incomplètes. Le responsable du traitement procède à la rectification sans retard excessif.

3. droit à la limitation du traitement

Vous pouvez demander la limitation du traitement des données personnelles vous concernant dans les conditions suivantes :

(1)si vous contestez l'exactitude des données personnelles vous concernant pendant une période permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données personnelles ;
(2)le traitement est illégal et vous vous opposez à l'effacement des données personnelles et demandez à la place la restriction de l'utilisation des données personnelles ;
(3)le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais vous en avez besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
(4)si vous vous êtes opposé au traitement conformément à l'article 21 (1) DSGVO et qu'il n'a pas encore été déterminé si les motifs légitimes du responsable du traitement prévalent sur vos motifs.

Lorsque le traitement des données à caractère personnel vous concernant a été limité, ces données ne peuvent être traitées, à l'exception de leur conservation, qu'avec votre consentement ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d'intérêt public majeur de l'Union ou d'un État membre.

Si la restriction du traitement a été limitée conformément aux conditions susmentionnées, vous serez informé par le responsable du traitement avant que la restriction ne soit levée.

4. droit à l'effacement

a.Obligation de suppression

Vous pouvez demander au responsable du traitement d'effacer sans délai les données à caractère personnel vous concernant et le responsable du traitement est tenu d'effacer ces données sans délai si l'une des raisons suivantes s'applique :

(1)Les données personnelles vous concernant ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou autrement traitées.
(2)Vous révoquez votre consentement sur lequel le traitement était fondé conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du DSGVO et il n'existe aucune autre base juridique pour le traitement.
(3)Vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du GDPR et il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou vous vous opposez au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du GDPR.
(4)Les données personnelles vous concernant ont été traitées de manière illégale.
(5)L'effacement des données à caractère personnel vous concernant est nécessaire au respect d'une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis.
(6)Les données personnelles vous concernant ont été collectées dans le cadre de services de la société de l'information offerts conformément à l'article 8(1) DSGVO.

b.Informations aux tiers

Si le responsable du traitement a rendu publiques les données à caractère personnel vous concernant et qu'il est tenu de les effacer en vertu de l'article 17, paragraphe 1, du GDPR, il prend des mesures raisonnables, y compris des mesures techniques, compte tenu de la technologie disponible et du coût de mise en œuvre, pour informer les responsables du traitement des données à caractère personnel que vous, en tant que personne concernée, avez demandé qu'ils effacent tous les liens vers ces données à caractère personnel, ou les copies ou réplications de celles-ci.

c.Exceptions

Le droit à l'effacement n'existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire.

(1)d'exercer le droit à la liberté d'expression et d'information ;
(2)pour le respect d'une obligation légale qui requiert un traitement en vertu du droit de l'Union ou des États membres auquel le responsable du traitement est soumis ou pour l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement ;
(3)pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h et i, et à l'article 9, paragraphe 3, de la DSGVO ;
(4)à des fins d'archivage dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89 de la loi allemande sur la protection des données.
(1) du GDPR, dans la mesure où le droit visé à la section a) est susceptible de rendre impossible ou de nuire gravement à la réalisation des objectifs de ce traitement, ou
(5)pour faire valoir, exercer ou défendre des revendications légales.

5. droit à l'information

Si vous avez fait valoir votre droit à la rectification, à l'effacement ou à la limitation du traitement à l'encontre du responsable du traitement, celui-ci est tenu de communiquer cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel vous concernant ont été communiquées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné.

Vous avez le droit d'être informé de ces destinataires par le responsable du traitement.

6. droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de recevoir les données personnelles vous concernant que vous avez fournies au responsable du traitement dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. Vous avez également le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans que le responsable du traitement auquel les données personnelles ont été fournies ne s'y oppose, à condition que

(1) le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa a, de la DSGVO ou à l'article 9, paragraphe 2, alinéa a, de la DSGVO ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, alinéa b, de la DSGVO et
(2)le traitement est effectué à l'aide de procédures automatisées.

Dans l'exercice de ce droit, vous avez également le droit de faire transférer les données à caractère personnel vous concernant directement d'un responsable du traitement à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement possible. Cela ne doit pas porter atteinte aux libertés et aux droits d'autres personnes.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaires à l'exécution d'une tâche effectuée dans l'intérêt public ou dans l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

7.droit de contestation

Vous avez le droit de vous opposer à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement des données à caractère personnel vous concernant qui est effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f) DSGVO ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions.

Le responsable du traitement ne traitera plus les données à caractère personnel vous concernant, à moins qu'il ne puisse démontrer des motifs légitimes impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées à des fins de marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux fins de ce marketing ; cela s'applique également au profilage, dans la mesure où il est lié à ce marketing direct.

Si vous vous opposez au traitement à des fins de marketing direct, les données personnelles vous concernant ne seront plus traitées à ces fins. Vous avez la possibilité, dans le cadre de l'utilisation des services de la société de l'information, nonobstant la directive 2002/58/CE, d'exercer votre droit d'opposition au moyen de procédures automatisées utilisant des spécifications techniques.

8. droit de révoquer la déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre déclaration de consentement en vertu de la loi sur la protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la licéité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

9. décision automatisée dans des cas individuels, y compris le profilage

Vous avez le droit de ne pas faire l'objet d'une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, qui produit des effets juridiques vous concernant ou vous affecte de manière significative de façon similaire. Cela ne s'applique pas si la décision

(1)est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre vous et la personne responsable,
(2)est autorisé par la législation de l'Union ou des États membres à laquelle le responsable du traitement est soumis et cette législation contient des mesures adéquates pour protéger vos droits et libertés et vos intérêts légitimes ; ou
(3)est fait avec votre consentement explicite.

Toutefois, ces décisions ne doivent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel conformément à l'article 9, paragraphe 1, du GDPR, à moins que l'article 9, paragraphe 2, points a) ou g), du GDPR ne s'applique et que des mesures appropriées aient été prises pour protéger vos droits et libertés et vos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les cas visés aux paragraphes 1 et 3, le responsable du traitement prend des mesures raisonnables pour sauvegarder les droits et libertés et vos intérêts légitimes, y compris au moins le droit d'obtenir l'intervention d'une personne de la part du responsable du traitement, d'exprimer son point de vue et de contester la décision.

10. droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de surveillance

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, vous avez le droit d'introduire une plainte auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de votre résidence, de votre lieu de travail ou du lieu de l'infraction présumée, si vous estimez que le traitement des données à caractère personnel vous concernant enfreint le GDPR.

L'autorité de contrôle auprès de laquelle la plainte a été déposée informe le plaignant de l'état et de l'issue de la plainte, y compris de la possibilité d'un recours judiciaire en vertu de l'article 78 du GDPR.

VIII. Divulgation de données personnelles à des tiers

1. plugins Facebook (bouton J'aime et Partager)

Des plugins du réseau social Facebook, fournisseur Facebook Inc, 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA, sont intégrés sur nos pages. Vous pouvez reconnaître les plugins Facebook par le logo Facebook ou le bouton "J'aime" sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : https://developers.facebook.com/docs/plugins/. Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Facebook via le plugin. Facebook reçoit ainsi l'information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton "J'aime" de Facebook alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Cela permet à Facebook d'associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous tenons à souligner que nous, en tant que fournisseur des pages, n'avons aucune connaissance du contenu des données transmises ou de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la politique de confidentialité de Facebook à l'adresse suivante : https://de-de.facebook.com/policy.php. Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse associer votre visite sur nos pages à votre compte d'utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte d'utilisateur Facebook.

2. Plugin Google+

Nos pages utilisent les fonctions de Google+. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis. Collecte et partage d'informations : En utilisant le bouton Google+, vous pouvez publier des informations dans le monde entier. Grâce au bouton Google+, vous et d'autres utilisateurs recevez du contenu personnalisé de Google et de nos partenaires. Google stocke à la fois l'information selon laquelle vous avez donné +1 pour un contenu et des informations sur la page que vous visualisiez lorsque vous avez cliqué sur +1. Vos +1 peuvent être affichés sous forme d'avis avec le nom et la photo de votre profil dans les services Google, tels que les résultats de recherche ou votre profil Google, ou ailleurs sur les sites Web et les annonces sur Internet.

Google enregistre des informations sur vos activités +1 afin d'améliorer les services Google pour vous et pour d'autres personnes. Pour pouvoir utiliser le bouton Google+, vous devez disposer d'un profil Google public et visible dans le monde entier, qui doit contenir au moins le nom choisi pour le profil. Ce nom est utilisé dans tous les services Google. Dans certains cas, ce nom peut également remplacer un autre nom que vous avez utilisé lors du partage de contenu via votre compte Google. L'identité de votre profil Google peut être affichée aux utilisateurs qui connaissent votre adresse électronique ou disposent d'autres informations permettant de vous identifier.

Utilisation des informations recueillies : Outre les utilisations expliquées ci-dessus, les informations que vous fournissez seront utilisées conformément à la politique de confidentialité de Google applicable. Google peut publier des statistiques globales sur les activités +1 des utilisateurs ou les partager avec les utilisateurs et les partenaires, tels que les éditeurs, les annonceurs ou les sites Web affiliés.

3. YouTube

Notre site web utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L'exploitant des pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, États-Unis. Lorsque vous visitez l'une de nos pages équipées d'un plugin YouTube, une connexion aux serveurs de YouTube est établie. Il indique au serveur YouTube les pages que vous avez visitées.

Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d'attribuer votre comportement de navigation directement à votre profil personnel. Vous pouvez éviter cela en vous déconnectant de votre compte YouTube.

YouTube est utilisé dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne. Ceci représente un intérêt légitime au sens de l'art. 6 (1) lit. f DSGVO. De plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs sont disponibles dans la politique de confidentialité de YouTube à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

IX. Services d'analyse de sites web

1. google analytics

Ce site web utilise des fonctions du service d'analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Google Analytics utilise des "cookies". Il s'agit de fichiers texte qui sont stockés sur votre ordinateur et permettent une analyse de votre utilisation du site web. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site Web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Les cookies de Google Analytics sont stockés sur la base de l'art. 6 (1) lit. f DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité.

a. Anonymisation de l'IP
Nous avons activé la fonction d'anonymisation IP sur ce site web. Cela signifie que votre adresse IP est raccourcie par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète sera transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y sera raccourcie. Au nom de l'exploitant de ce site Web, Google utilisera ces informations pour évaluer votre utilisation du site, compiler des rapports sur l'activité du site et fournir d'autres services liés à l'activité du site et à l'utilisation d'Internet à l'exploitant du site. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics ne sera pas fusionnée avec d'autres données de Google.

b. Plugin pour navigateur
Vous pouvez refuser l'utilisation de cookies en sélectionnant les paramètres appropriés de votre navigateur, mais veuillez noter que si vous faites cela, vous ne pourrez peut-être pas utiliser toutes les fonctionnalités de ce site web. Vous pouvez également empêcher la collecte par Google des données générées par les cookies et liées à votre utilisation du site (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

c. Objection à la collecte de données
Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant. Un cookie de désactivation sera installé, ce qui empêchera la collecte de vos données lors de vos futures visites sur ce site web : Désactiver Google Analytics. Vous trouverez de plus amples informations sur la manière dont Google Analytics traite les données des utilisateurs dans les règles de confidentialité de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

d. Traitement des données sur commande
Nous avons conclu un contrat de traitement des données de commande avec Google et appliquons pleinement les exigences strictes des autorités allemandes de protection des données lors de l'utilisation de Google Analytics.

e. Caractéristiques démographiques dans Google Analytics
Ce site web utilise la fonction "caractéristiques démographiques" de Google Analytics. Cela permet de générer des rapports contenant des déclarations sur l'âge, le sexe et les intérêts des visiteurs du site. Ces données proviennent de la publicité basée sur les intérêts de Google ainsi que des données sur les visiteurs fournies par des fournisseurs tiers. Ces données ne peuvent pas être attribuées à une personne spécifique. Vous pouvez désactiver cette fonction à tout moment via les paramètres des annonces de votre compte Google ou interdire de manière générale la collecte de vos données par Google Analytics comme indiqué à la rubrique "Opposition à la collecte de données".

XI. Services de publicité et de marketing

1. remarketing google analytics

Nos sites Web utilisent les fonctions de Google Analytics Remarketing en conjonction avec les fonctions inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Cette fonction permet de relier les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions inter-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette façon, les messages publicitaires personnalisés basés sur les intérêts qui ont été adaptés à vous en fonction de votre utilisation précédente et de votre comportement de navigation sur un appareil final (par exemple, un téléphone mobile) peuvent également être affichés sur un autre de vos appareils finaux (par exemple, une tablette ou un PC).

Si vous avez donné votre accord, Google associera à cette fin votre historique de navigation sur le Web et dans les applications à votre compte Google. De cette façon, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être affichés sur chaque appareil sur lequel vous vous connectez avec votre compte Google.

Pour prendre en charge cette fonctionnalité, Google Analytics collecte les identifiants authentifiés par Google des utilisateurs, qui sont temporairement liés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des audiences pour le ciblage publicitaire inter-appareils. Vous pouvez vous opposer définitivement au remarketing/ciblage inter-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google ; suivez ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

L'agrégation des données collectées dans votre compte Google repose exclusivement sur votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (art. 6 al. 1 lit. a DSGVO). Dans le cas de processus de collecte de données qui ne sont pas fusionnés dans votre compte Google (par exemple parce que vous n'avez pas de compte Google ou que vous vous êtes opposé à la fusion), la collecte de données est basée sur l'art. 6 (1) lit. f DSGVO. L'intérêt légitime résulte du fait que l'exploitant du site web a un intérêt dans l'analyse anonyme des visiteurs du site web à des fins publicitaires.

Vous trouverez de plus amples informations et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google à l'adresse suivante : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

2 Google AdWords et Google Conversion Tracking

Ce site utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis ("Google").

Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l'on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce placée par Google, un cookie est placé pour le suivi des conversions. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur internet stocke sur l'ordinateur de l'utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne sont pas utilisés pour identifier personnellement l'utilisateur. Si l'utilisateur visite certaines pages de ce site Web et que le cookie n'a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l'utilisateur a cliqué sur l'annonce et a été redirigé vers cette page.

Chaque client de Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients d'AdWords. Les informations obtenues à l'aide du cookie de conversion sont utilisées pour créer des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page comportant une balise de suivi des conversions. Toutefois, ils ne reçoivent aucune information permettant d'identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant facilement le cookie de suivi des conversions de Google via votre navigateur Internet dans les paramètres de l'utilisateur. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions.

Le stockage des "cookies de conversion" est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d'optimiser à la fois son site web et sa publicité.

Pour plus d'informations sur Google AdWords et Google Conversion Tracking, veuillez consulter les règles de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et à n'autoriser les cookies que dans des cas particuliers, à exclure l'acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale et à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. Si vous désactivez les cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

3. Google reCAPTCHA

Nous utilisons "Google reCAPTCHA" (ci-après "reCAPTCHA") sur nos sites web. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA ("Google").

Le but de reCAPTCHA est de vérifier si la saisie des données sur nos sites web (par exemple dans un formulaire de contact) est effectuée par un humain ou par un programme automatisé. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site web sur la base de diverses caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que le visiteur du site web entre sur le site. Pour l'analyse, reCAPTCHA évalue diverses informations (par exemple l'adresse IP, le temps passé par le visiteur du site web sur le site web ou les mouvements de souris effectués par l'utilisateur). Les données recueillies lors de l'analyse sont transmises à Google.

Les analyses reCAPTCHA s'exécutent complètement en arrière-plan. Les visiteurs du site web ne sont pas informés qu'une analyse est en cours. Le traitement des données est fondé sur l'article 6, paragraphe 1, lettre f, de la DSGVO. L'exploitant du site web a un intérêt légitime à protéger ses offres web contre l'espionnage automatisé abusif et le SPAM.

Pour plus d'informations sur le système reCAPTCHA de Google et sur les règles de confidentialité de Google, veuillez consulter les liens suivants : https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/ et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

4. Pixel Facebook

Notre site web utilise le pixel d'action des visiteurs de Facebook, Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") pour mesurer les conversions.

De cette façon, le comportement des visiteurs de la page peut être suivi après qu'ils aient été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d'évaluer l'efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d'études de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.

Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'opérateur de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Cependant, les données sont stockées et traitées par Facebook afin qu'une connexion au profil d'utilisateur respectif soit possible et que Facebook puisse utiliser les données à ses propres fins publicitaires conformément à la politique d'utilisation des données de Facebook. Cela permet à Facebook de diffuser des publicités sur les pages Facebook ainsi qu'en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut pas être influencée par nous, l'exploitant du site.

Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans la politique de confidentialité de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/.

Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing "Custom Audiences" dans la section "Advertising Settings" à l'adresse https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen.

Pour ce faire, vous devez être connecté à Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook sur le site de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

5. google maps

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis.

Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire d'enregistrer votre adresse IP. Ces informations sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n'a aucune influence sur cette transmission de données.

L'utilisation de Google Maps est dans l'intérêt d'une présentation attrayante de nos offres en ligne et d'une localisation facile des lieux indiqués par nous sur le site web. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l'article 6, paragraphe 1, alinéa f, de la DSGVO.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans les règles de confidentialité de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Cryptage SSL ou TLS

Pour des raisons de sécurité et pour protéger la transmission de contenus confidentiels que vous nous envoyez en tant qu'opérateur du site, notre site web utilise un cryptage SSL ou TLS. Cela signifie que les données que vous transmettez via ce site web ne peuvent pas être lues par des tiers. Vous pouvez reconnaître une connexion cryptée à la ligne d'adresse "https://" de votre navigateur et au symbole du cadenas dans la ligne du navigateur.