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Garantie

Garantie de conseil

Votre déménagement commence par une consultation professionnelle. Cela signifie que des conseillers en déménagement qualifiés et expérimentés se rendent gratuitement à votre domicile pour une visite sur place ou en ligne et virtuellement via moverscan.

Garantie de service

Quelle que soit la tâche que vous nous confiez pendant votre déménagement, nous vous fournirons le service qui vous convient le mieux. Qu'il s'agisse de l'emballage ou du déballage, du montage professionnel de la cuisine, de l'élimination des vieux meubles, de l'installation de lampes ou de la peinture de votre appartement. Avec Heinrich Klingenberg, vous bénéficiez d'un service complet pour votre déménagement et votre emménagement auprès d'une seule et même source.

Compétence et
Responsabilité

Avec plus de 60 partenaires, Heinrich Klingenberg est l'un des actionnaires du groupe international Confern, l'une des plus grandes sociétés de déménagement d'Europe opérant en commun. Le réseau des confrères existe depuis plus de 50 ans.

Certifié
Gestion de l'environnement

Pour nous, la certification selon la norme DIN EN ISO 14001 ne constitue que le cadre de base pour le respect de nombreuses formalités strictes. Agir par conviction est bien plus important pour nous. En outre, la devise est d'éviter les déchets au lieu de les éliminer.

Certifié
Gestion de la qualité

Les entreprises de déménagement doivent être avant tout excellentes ! Nous sommes certifiés selon la norme DIN EN ISO 9001:2015 et disposons ainsi d'une preuve mondialement reconnue de capacité de qualité, de conseils compétents et de services sur mesure.

L'entreprise de déménagement de Hambourg - Des déménagements sans souci !

Les garanties Klingenberg

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Garantie des employés

Tous nos collaborateurs sont des employés permanents. Par principe, nous ne travaillons pas avec du personnel temporaire, des étudiants ou des agences d'intérim - et nous sommes l'une des rares entreprises de déménagement en Allemagne à suivre cette philosophie d'employer du personnel permanent.

Votre garantie

Des conseillers, des répartiteurs, des fabricants de meubles, des emballeurs spécialisés, des menuisiers, des monteurs, des chauffeurs professionnels, des magasiniers et des chefs d'équipe motivés et formés s'occupent de votre déménagement. Notre philosophie - le client est notre employeur et il est au sommet de notre organisation !

Klingeberg - Déménagement international de meubles

Nous vous ramenons chez vous

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Garantie de qualité

Afin d'améliorer continuellement la qualité de tous les services, Heinrich Klingenberg a mis en place un système de gestion de la qualité qui a été certifié EN ISO 9002 en 1994 et étendu à EN ISO 9001 en 2002. Tous nos employés reçoivent une formation régulière et les matériaux utilisés sont contrôlés chaque année. Nous nous demandons régulièrement ce que nous pouvons améliorer. Parce que nous voulons toujours offrir le maximum de qualité, de manière constante et sans compromis.

Garantie de durabilité

Heinrich Klingenberg applique un système de gestion environnementale professionnelle depuis 2012. Parce que nous sommes résolument tournés vers la protection du climat et de l'environnement, nous ne nous contentons pas de parler, nous agissons aussi. Pour Heinrich Klingenberg, la certification selon la norme DIN EN ISO 14001 ne représente que le cadre de base pour le respect de nombreuses directives strictes. Cela signifie que nous voulons éviter les influences néfastes de l'environnement par une organisation intelligente au lieu de les compenser après coup.

Votre démarche a été pensée jusqu'au bout

Bien planifié est à moitié déplacé

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Nous nous déplaçons

Chez Klingenberg, nous nous sommes donné pour mission d'améliorer constamment la qualité de nos services et de nos prestations en fonction des souhaits et des besoins de nos clients. Grâce à notre travail quotidien, nos clients devraient également récupérer une partie de la confiance que vous avez placée en nous, car après tout, ce sont eux qui paient notre salaire.

Des employés motivés

Des employés bien formés, travailleurs et loyaux sont la base de notre succès. L'engagement et la compétence ainsi que les actions respectueuses de l'environnement de l'ensemble de l'équipe maintiennent l'appréciation et la fidélité de nos clients. La bonne qualité réduit les coûts, la mauvaise qualité les augmente. C'est pourquoi tous les employés participent à des formations à intervalles réguliers. Directement après chaque service rendu, nous demandons l'avis de nos clients. Résultat : plus de 96 % de tous les clients utiliseraient volontiers nos services à nouveau.

Chez nous, la sécurité prend de nombreuses formes

Avantages avec le leader du marché

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Visions

Notre défi est de garder une longueur d'avance sur nos concurrents et de développer des solutions qui nous font avancer, ainsi que nos clients - "Si vous n'avez pas de destination, vous n'irez nulle part !". Toute entreprise ne peut réussir à long terme que si ses employés s'identifient à elle.
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