UmzugsqualitÀt sind wir!

Verbindlichen Leistungsversprechen, auf die Sie sich verlassen können

QualitĂ€t gilt als der wesentliche Wettbewerbsfaktor. Nur mit hoher QualitĂ€t können wir im Zeitalter von internationaler Vernetzung und fortschreitender Globalisierung die eigenen Anforderungen und die unserer Kunden zu erfĂŒllen. Ein zuverlĂ€ssiges QualitĂ€tsmanagement ist dafĂŒr unverzichtbar. Wir verfĂŒgen ĂŒber den weltweit anerkannten Nachweis der QualitĂ€tsfĂ€higkeit und sind nach DIN ISO 9001:2015 zertifiziert. DarĂŒber hinaus nehmen alle unsere Mitarbeiter in regelmĂ€ĂŸigen AbstĂ€nden an Schulungs- und Weiterbildungsveranstaltungen teil. Nach jedem Umzug werden unsere Kunden schriftlich zur QualitĂ€t der erbrachten Leistungen befragt.

Das Ergebnis: 95% aller Kunden wĂŒrden wieder mit Heinrich Klingenberg umziehen.

Um diese QualitĂ€tssiegel Jahr fĂŒr Jahr zu rechtfertigen, mĂŒssen wir strenge Leistungsanforderungen und -kontrollen erfĂŒllen. Dieses Ziel erreichen wir in erster Linie nur durch die konsequente und stĂ€ndige Schulung unseres Personals. Wir liefern nicht nur QualitĂ€tsumzĂŒge, wir sichern sie Ihnen auch zu, denn es handelt sich immerhin um eine der sensibelsten Dienstleistungen.

Kompetenz und
Verantwortung

Kompetente Beratung im Vorfeld des Umzugs, professionelle Abwicklung und ein seriöses Reklamationshandling im Schadensfall. Unsere Mitarbeiter sind ausschließlich ausgebildete FachkrĂ€fte, denn ein erfolgreicher Umzug braucht mehr als nur Packesel!

UmzugsqualitÀt
sind wir !

Abgrenzungskampagne der deutschen Umzugskooperationen. Eine Kommunikationsoffensive zur nachhaltigen Positionierung der kooperierenden Umzugsunternehmer in Deutschland. www.umzugsqualitÀt.de

Dynamisch und
Menschlich

Wer perfekte Möbelspeditionsleistungen anbieten will, braucht Fachkenntnis und viel Erfahrung bis ins kleinste Detail. Das fĂ€ngt bei der Ausbildung an. Wir gehören deshalb zu den Unternehmen, die sich selbst um die solide Ausbildung ihres Nachwuchses kĂŒmmern

UmzugsqualitĂ€t bedeutet: Wir sind unabhĂ€ngig geprĂŒft

Damit Ihr Umzug klappt!

Anerkannter Fachbetrieb

Klingenberg verpflichtet sich, nach den GrundsĂ€tzen eines ordentlichen Kaufmanns zu arbeiten, ĂŒbersichtliche Angebote zu erstellen, ĂŒber Versicherungs- und Haftungsbestimmungen zu informieren, geschultes Fachpersonal einzusetzen, umweltvertrĂ€gliches Verpackungsmaterial zu verwenden. Wir sind mit dem confern-Zertifikat ausgestatteter Fachbetrieb, in der mittlerweile unĂŒbersichtlichen Flut der Dienstleistungsangebote, die unter anderem im Internet oder in Kleinanzeigen zu finden sind, ist es nicht einfach, seriöse und erfahrene Unternehmen von anderen Anbietern zu unterscheiden.

UmzugsqualitÀt bedeutet auch: Wir sind wirklich qualifiziert

Wir beschÀftigen FachkrÀfte

Motivierte Mitarbeiter

Gut ausgebildete, fleißige und loyale Mitarbeiter sind das Fundament unseres Erfolges. Einsatz und Können sowie umweltbewusstes Handeln des gesamten Teams erhalten uns die WertschĂ€tzung und die Treue unserer Kundschaft. Gute QualitĂ€t senkt die Kosten, schlechte QualitĂ€t lĂ€sst diese steigen. Aus diesem Grund nehmen alle Mitarbeiter in regelmĂ€ĂŸigen AbstĂ€nden an Schulungsveranstaltungen teil. Direkt nach jeder erbrachten Leistung werden unsere Kunden nach ihrer Meinung befragt. Das Ergebnis: Über 96 % aller Kunden wĂŒrden unsere Leistungen gerne wieder in Anspruch nehmen.

QualitÀt einfach nur zu versprechen kann jeder

Wir ĂŒbernehmen Verantwortung

Umweltmanagement

UmzĂŒge lassen sich zwar nicht grundsĂ€tzlich vermeiden, aber wir wollen dennoch unseren Teil zum Klimaschutz beitragen. Seit dem Jahr 2012 betreibt das Umzugsunternehmen Heinrich Klingenberg ein professionelles Umweltmanagement, denn wir reden nicht nur, sondern tun auch etwas. Die Zertifizierung nach DIN EN ISO 14001:2015 dient fĂŒr Heinrich Klingenberg lediglich als Basis fĂŒr die Einhaltung vieler strenger Richtlinien. Das heißt, wir wollen schĂ€dliche UmwelteinflĂŒsse durch intelligente Organisation im Vorfeld vermeiden statt sie nachtrĂ€glich zu kompensieren.

UmzugsqualitÀt bedeutet: Wir sind deutschlandweit vernetzt

maßgeschneiderte Umzugskonzepte

Mit Heinrich Klingenberg klimaneutral umziehen

Als ein Verbund von Umzugsunternehmen der Möbeltransportbranche bewegen wir tĂ€glich viele hunderte Fahrzeuge. Dabei setzen wir auf modernstes Equipment, eine Fahrzeugflotte nach neuester Euro-Schadstoff-Norm und umweltschonenden Kraftstoff. Unsere Tourenplanung ist IT-optimiert und GPS-gestĂŒtzt. Davon profitieren nicht nur Sie, sondern auch unsere Umwelt.

Klimaschutz

Als fĂŒhrende Möbelspedition in Hamburg ĂŒbernehmen wir damit bewusst ökologische Verantwortung und treten engagiert fĂŒr den Klima- und den Umweltschutz ein. Nicht nur fĂŒr uns, sondern auch fĂŒr zukĂŒnftige Generationen. Sprechen Sie uns an! Erfahren Sie mehr unter Umzugsqualitaet.de