La calidad de la mudanza somos nosotros.

Promesas de rendimiento vinculante en las que puede confiar

La calidad se considera el factor competitivo esencial. Sólo con una alta calidad podemos cumplir nuestros propios requisitos y los de nuestros clientes en la era de las redes internacionales y la creciente globalización. Para ello es indispensable una gestión de calidad fiable. Contamos con la prueba de capacidad de calidad reconocida mundialmente y estamos certificados según la norma DIN ISO 9001:2015. Además, todos nuestros empleados participan periódicamente en actividades de formación y perfeccionamiento. Después de cada mudanza, se pregunta a nuestros clientes por escrito sobre la calidad de los servicios prestados.

El resultado: 95% de todos los clientes volverían a mudarse con Heinrich Klingenberg.

Para justificar estos sellos de calidad año tras año, tenemos que cumplir estrictos requisitos y controles de rendimiento. Este objetivo sólo lo conseguimos, ante todo, mediante la formación constante y continuada de nuestro personal. No sólo realizamos mudanzas de calidad, sino que también se las aseguramos, porque, al fin y al cabo, es uno de los servicios más delicados.

Competencia y
Responsabilidad

Asesoramiento competente en la fase previa a la mudanza, gestión profesional y tramitación seria de las reclamaciones en caso de daños. Nuestros empleados son exclusivamente profesionales formados, porque una mudanza con éxito necesita algo más que mulas de carga.

Calidad de la eliminación
¡estamos!

Campaña de diferenciación de las cooperativas de mudanzas alemanas. Una ofensiva de comunicación para el posicionamiento sostenible de las empresas de mudanzas cooperantes en Alemania. www.umzugsqualität.de

Dinámica y
Humano

Quien quiera ofrecer un servicio de transporte de muebles perfecto necesita conocimientos y mucha experiencia hasta en el más mínimo detalle. Esto comienza con la formación. Por lo tanto, somos una de las empresas que se ocupan de la sólida formación de su personal subalterno

La eliminación de la calidad significa: Somos auditados de forma independiente

Para que su mudanza vaya sobre ruedas.

Empresa especializada reconocida

Klingenberg se compromete a trabajar según los principios de un empresario prudente, a proporcionar presupuestos claros, a informar sobre las normas de seguros y de responsabilidad civil, a emplear personal especializado formado, a utilizar material de embalaje respetuoso con el medio ambiente. Somos una empresa especializada y certificada. En la ahora confusa avalancha de ofertas de servicios que se pueden encontrar en Internet o en los anuncios clasificados, entre otros lugares, no es fácil distinguir a las empresas acreditadas y con experiencia de otros proveedores.

La calidad de la mudanza también significa: Estamos realmente cualificados

Empleamos a trabajadores cualificados

Empleados motivados

Unos empleados bien formados, trabajadores y leales son la base de nuestro éxito. El compromiso y la destreza, así como las acciones conscientes del medio ambiente de todo el equipo, mantienen el aprecio y la lealtad de nuestros clientes. La buena calidad reduce los costes, la mala calidad los aumenta. Por esta razón, todos los empleados participan en eventos de formación a intervalos regulares. Directamente después de cada servicio prestado, se pide la opinión de nuestros clientes. El resultado: más del 96 % de todos los clientes volverían a utilizar nuestros servicios con mucho gusto.

Cualquiera puede simplemente prometer calidad

Asumimos la responsabilidad

Gestión medioambiental

En principio, no se pueden evitar las extracciones, pero aun así queremos poner de nuestra parte para proteger el clima. Desde 2012, la empresa de mudanzas Heinrich Klingenberg aplica un sistema profesional de gestión medioambiental, porque no solo hablamos, también hacemos algo. Para Heinrich Klingenberg, la certificación según la norma DIN EN ISO 14001:2015 sólo sirve como base para el cumplimiento de muchas directrices estrictas. Esto significa que queremos evitar de antemano los impactos medioambientales perjudiciales mediante una organización inteligente, en lugar de compensarlos a posteriori.

La calidad de la reubicación significa: estamos conectados en red en toda Alemania

Conceptos de reubicación personalizados

Reubicación climáticamente neutra con Heinrich Klingenberg

Como asociación de empresas de mudanzas en el sector del transporte de muebles, movemos muchos cientos de vehículos cada día. Utilizamos equipos de última generación, una flota de vehículos que cumple con la última norma contaminante Euro y combustible ecológico. Nuestra planificación de rutas está optimizada por TI y apoyada por GPS. Esto no sólo le beneficia a usted, sino también a nuestro medio ambiente.

Protección del clima

Como empresa líder en transporte de muebles en Hamburgo, asumimos conscientemente la responsabilidad ecológica y nos comprometemos a proteger el clima y el medio ambiente. No sólo para nosotros, sino también para las generaciones futuras. Póngase en contacto con nosotros. Más información en Umzugsqualitaet.de
es_ES